Conditions générales d'utilisation

Conditions Générales d’Utilisation et de Service

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Présentation

Uptix est une plateforme de commerce électronique éditée par MEYANIS LLC, société enregistrée dans l'État du Wyoming, États-Unis.

Adresse :
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
États-Unis

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Service (« Conditions ») régissent l'utilisation de la plateforme Uptix, accessible notamment via uptix.ai, ainsi que les services, fonctionnalités et outils proposés par Uptix.

En créant un compte ou en utilisant Uptix, vous acceptez les présentes Conditions.

2. Compte Uptix

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte.

Vous êtes responsable :

• de fournir des informations exactes et à jour ;

• de conserver vos identifiants confidentiels ;

• de toutes les actions effectuées depuis votre compte ;

• de la gestion des utilisateurs que vous autorisez à accéder à votre compte.

Vous devez nous informer rapidement si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous devez avoir l'âge légal requis pour conclure un contrat dans votre pays afin de créer un compte marchand.

3. Utilisation d'Uptix

Uptix fournit notamment des outils permettant de :

• créer et gérer des boutiques en ligne ;

• créer des pages de vente ;

• gérer des produits et des commandes ;

• générer du contenu avec des outils d'intelligence artificielle ;

• gérer des clients et des informations de livraison ;

• connecter certains services tiers ;

• gérer des abonnements et des fonctionnalités payantes.

Les fonctionnalités disponibles peuvent évoluer et certaines fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées.

4. Responsabilité du marchand

Le marchand reste responsable de son activité commerciale et de ses relations avec ses clients.

Vous êtes notamment responsable :

• des produits ou services que vous vendez ;

• des prix affichés ;

• des informations communiquées à vos clients ;

• des conditions de vente applicables à vos produits ;

• des commandes et livraisons ;

• des remboursements et retours ;

• du respect des lois et réglementations applicables à votre activité ;

• des contenus que vous publiez sur votre boutique ;

• de l'utilisation des données personnelles de vos clients.

Uptix fournit une infrastructure et des outils techniques. Uptix n'est pas le vendeur des produits proposés sur les boutiques de ses utilisateurs.

Tout contrat de vente conclu avec un client est conclu entre le marchand et son client.

5. Produits et activités interdits

Vous ne devez pas utiliser Uptix pour proposer, promouvoir ou vendre des produits ou services illégaux ou pour mener une activité frauduleuse.

Sont notamment interdits :

• les produits ou services illégaux ;

• les activités frauduleuses ou trompeuses ;

• les produits contrefaits ;

• les contenus portant atteinte aux droits de tiers ;

• les activités destinées à contourner une réglementation ;

• les activités visant à obtenir frauduleusement des paiements ou des informations personnelles ;

• toute utilisation susceptible de compromettre la sécurité ou le fonctionnement d'Uptix.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte lorsqu'une utilisation enfreint ces règles ou présente un risque important pour Uptix, ses utilisateurs ou des tiers.

6. Commandes et paiements

Uptix permet aux marchands de gérer leurs commandes et, selon les fonctionnalités utilisées, de connecter différents moyens de paiement ou services de livraison.

Uptix n'est pas partie au contrat de vente entre le marchand et son client.

Le marchand est responsable de l'exactitude des informations relatives aux commandes, prix, produits, frais de livraison et remboursements.

Les paiements effectués via un prestataire de paiement peuvent également être soumis aux conditions de ce prestataire.

7. Abonnements et fonctionnalités payantes

Certaines fonctionnalités d'Uptix sont accessibles uniquement avec un abonnement ou l'achat de crédits, points ou fonctionnalités supplémentaires.

Les prix applicables sont indiqués au moment de la souscription.

Lorsque vous souscrivez à une offre payante, vous autorisez Uptix ou son prestataire de paiement à facturer le montant correspondant selon les modalités présentées lors de la souscription.

Nous pouvons modifier nos prix ou nos offres. Les changements concernant un abonnement existant seront communiqués lorsque cela est nécessaire.

8. Renouvellement et résiliation d'un abonnement

Lorsque votre abonnement est récurrent, il se renouvelle automatiquement selon la périodicité choisie, sauf annulation avant la prochaine échéance.

Vous pouvez annuler votre abonnement depuis votre compte lorsque cette fonctionnalité est disponible ou en contactant notre support.

L'annulation empêche les prochaines facturations mais ne donne pas nécessairement droit au remboursement des périodes déjà commencées, sauf disposition contraire prévue par la loi ou indiquée lors de la souscription.

9. Remboursements

Les conditions de remboursement peuvent dépendre de l'offre souscrite et du mode de paiement utilisé.

Sauf obligation légale contraire ou engagement spécifique indiqué lors de l'achat, les paiements déjà effectués pour une période d'abonnement commencée ne sont pas automatiquement remboursables.

Les achats de crédits ou de fonctionnalités consommés peuvent également ne pas être remboursables lorsqu'ils ont déjà été utilisés.

10. Fonctionnalités d'intelligence artificielle

Uptix propose certaines fonctionnalités utilisant des technologies d'intelligence artificielle pour générer notamment :

• textes ;

• descriptions de produits ;

• pages de vente ;

• traductions ;

• images ;

• contenus marketing.

Les contenus générés automatiquement peuvent contenir des erreurs, des informations inexactes ou des résultats qui ne correspondent pas exactement à vos attentes.

Vous êtes responsable de vérifier les contenus générés avant leur utilisation ou leur publication.

Uptix ne garantit pas que les contenus générés par l'intelligence artificielle soient toujours exacts, uniques ou adaptés à un usage particulier.

Vous devez également vous assurer que les contenus que vous soumettez aux outils d'IA peuvent légalement être utilisés et traités.

11. Contenu du marchand

Vous conservez vos droits sur les contenus que vous importez ou créez avec Uptix, dans la mesure où vous disposez vous-même des droits nécessaires sur ces contenus.

Vous accordez à Uptix une autorisation limitée permettant d'héberger, stocker, traiter, afficher et transmettre ces contenus uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les services.

Vous êtes responsable de disposer des droits nécessaires sur les textes, images, logos, vidéos, produits et autres contenus que vous utilisez.

12. Propriété intellectuelle d'Uptix

Uptix, son interface, son design, ses logiciels, son code, ses marques, ses logos et ses fonctionnalités sont protégés par les droits applicables.

Les présentes Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur la plateforme Uptix.

Vous ne pouvez notamment pas :

• copier ou reproduire la plateforme ;

• revendre l'accès à Uptix sans autorisation ;

• tenter d'accéder au code source ou aux systèmes internes ;

• contourner les limitations techniques ;

• utiliser Uptix pour créer un service concurrent en copiant ses éléments protégés.

13. Services tiers

Uptix peut permettre la connexion ou l'utilisation de services tiers, notamment des services de paiement, de livraison, de publicité, d'e-mail, d'analyse ou d'intelligence artificielle.

Ces services sont fournis par leurs propres opérateurs et peuvent être soumis à leurs propres conditions.

Uptix ne contrôle pas nécessairement ces services et ne peut garantir leur disponibilité permanente.

La suspension ou la modification d'un service tiers peut affecter certaines fonctionnalités d'Uptix.

14. Disponibilité du service

Nous faisons notre possible pour maintenir Uptix disponible et fonctionnel.

Cependant, nous ne garantissons pas que le service sera disponible sans interruption, sans erreur ou sans maintenance.

Certaines interruptions peuvent notamment être nécessaires pour :

• la maintenance ;

• les mises à jour ;

• la sécurité ;

• des problèmes techniques ;

• des défaillances de prestataires tiers ;

• des événements indépendants de notre volonté.

15. Suspension et fermeture d'un compte

Uptix peut suspendre ou fermer un compte notamment lorsque :

• les présentes Conditions sont violées ;

• l'utilisation du compte présente un risque de fraude ;

• une activité illégale est suspectée ;

• le compte compromet la sécurité de la plateforme ;

• des paiements dus restent impayés ;

• l'utilisation du service porte atteinte aux droits de tiers.

Lorsque cela est raisonnablement possible, nous pouvons informer l'utilisateur avant une suspension ou une fermeture.

En cas de fermeture, les données peuvent être supprimées ou conservées pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales ou résoudre un litige.

16. Responsabilité

Uptix fournit une plateforme technique permettant aux marchands de créer et gérer leur activité en ligne.

Uptix n'est pas responsable :

• des produits ou services vendus par les marchands ;

• des relations entre un marchand et ses clients ;

• des erreurs commises par un marchand dans ses informations commerciales ;

• des problèmes liés à un transporteur ou à un prestataire tiers ;

• des contenus publiés par les utilisateurs ;

• des décisions commerciales prises par un marchand ;

• des dommages résultant d'une utilisation non conforme du service.

Dans la mesure permise par la loi applicable, Uptix ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de bénéfices, pertes de revenus ou pertes de données résultant de l'utilisation du service.

17. Événements indépendants de notre volonté

Uptix ne peut être tenue responsable d'un retard ou d'une interruption résultant d'événements échappant raisonnablement à son contrôle, notamment les pannes importantes d'infrastructure, problèmes de réseau, cyberattaques, catastrophes naturelles, conflits, décisions administratives ou autres événements similaires.

18. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez Uptix en tant que marchand, certaines données sont traitées par Uptix pour fournir les services.

Lorsque vous exploitez une boutique avec Uptix, vous restez responsable des données de vos propres clients et devez respecter les obligations qui vous sont applicables.

19. Modifications des services et des Conditions

Uptix peut faire évoluer ses fonctionnalités, ses offres et ses services.

Nous pouvons également modifier les présentes Conditions lorsque cela est nécessaire.

La version la plus récente est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

La poursuite de l'utilisation d'Uptix après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions, sous réserve des dispositions légales applicables.

20. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables à MEYANIS LLC, sous réserve des règles impératives qui pourraient s'appliquer à l'utilisateur ou à son activité.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément au droit applicable.

21. Contact

Pour toute question concernant Uptix ou les présentes Conditions :

MEYANIS LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
États-Unis

E-mail : contact@uptix.ai